Wachttijd Wmo binnen wettelijke termijn
Zelfregiecentrum en De Kentering overleggen driemaal per jaar met beleidsmedewerkers van de gemeente over Wmo-ontwikkelingen. Dit werd er gezegd over de wachttijden.
De gemiddelde wachttijd voor aanvragen is aanzienlijk gedaald en zit onder de wettelijk termijn. Op dit moment (november 2025) is de gemiddelde wachttijd rond de 30 dagen. Er is meer menskracht beschikbaar gekomen en waar dat kan wordt er meer telefonisch geïndiceerd. Uitzonderingen zijn er wel voor relatief tijdrovende aanvragen, zoals voor woningaanpassingen, waarbij je naast een consulent ook met een bouwkundige te maken krijgt. De consulenten gaan eind dit jaar ook werken met een nieuw ict-systeem. Het kan zijn dat de wachttijd hierdoor weer iets gaat oplopen.
De consulenten geven nog steeds langdurige indicaties af wanneer er geen verbetering wordt verwacht. Aandachtspunt hierbij is om meer oog te hebben voor psychische problematiek, zoals De Kentering bepleit. Zelfregiecentrum heeft in dit overleg de problemen rond de hulpmiddelenleverancier ingebracht (zie bericht elders in deze nieuwsbrief).
In de volgende nieuwsbrief zullen we ingaan op de resultaten van een was- en strijkpilot, die is gehouden.